成为桥梁

  当会议进入尾声时,我简直怒火中烧。今天的会议任务是,营销团队的每个成员都要为即将开展的项目脑力激荡出一个主意,并在会上跟全队分享。尔后主管们将会选出一个最佳主意,并且这个夺冠的主意将会成为我们目前在做的宣传活动里的主打内容。
  会议伊始,欢笑满堂。每个人带来了一些好主意。我们都深受启发,对各种可能性感到兴奋异常。当然,有些想法并不像话,但是灵感却源源不断。那种活力感染着每个人。
  后来该轮到主管们选出获胜的主意了。我可没期待会赢。我自己知道我的主意并不是最好的……毕竟我不是一个点子很多的女孩。我觉得自己更多是个执行者。在团队中,我是那个有办法把某个好主意落到实处的人,对此我也颇感自豪。但是,正因这一点,促使我对后来发生的事情大惑不解。当主管们宣布他们的选择时,我以为他们是在开玩笑。毫无疑问,他们所选择的主意十分有趣、不同寻常,但它却不是一个具有可行性的主意。之所以不可行,不仅是因为它充满挑战,更重要的是因为我们不可能合法地去实现它。比赛规则和政府规定限制了这个主意的可行性。
  大家都在击掌欢呼,兴奋地谈论着这个主意多么酷。而我却在内心尖叫呼喊,这个决定太愚蠢了!一个主意或者一个异象如果并不可行,那它又有什么用呢?
  作为领袖,我们常常会抛出一些非比寻常的主意,或者遥不可及的目标,但是却未能意识到这样做给团队成员造成的挫败感。无数次,当我和主管领导以及他们的团队一起合作时,我都会发现,在领导的主意和团队实现这一主意的现实之间,存在着一条巨大的鸿沟。
  但是与此同时我也发现,其实大多数主意是可能实现的。问题仅仅在于领袖未能将现实与可能性联系起来。作为领袖,我们工作的一大部分内容在于传递异象。我们需要梦想各种可能性。我们需要盼望更好的未来和更伟大的成果。但是仅仅传递异象并不足够。当我们太脱离实际,没有意识到团队帮助我们达成异象需要付出什么代价时,就会出现各种挑战。盖瑞•维诺查克(Gary Vaynerchuk)将这种情况描述为生活在“云端和尘埃”。他这样说,“我的时间都花在云端和尘埃。也就是说,在高端,我坚守我所相信的,在低端,我注重让我得以执行它的专业技能。懂得哲理,知晓细节,然后忽略中间的一切。”
  当我们只生活在云端,却从不落入尘埃,我们就不再有充分的资格能称职地带领团队了。当我们与现实脱节,我们也就失去了可信度。我们必须做一件事,那便是搭建桥梁。我们必须助力于将那些零散的点连接成线,好让我们的团队看见可走之路。
  作为领袖,我们必须让自己与现实保持紧密联系。我不知道这个传闻是否真实,但是我听说有一个拼车服务公司的创始人,他每周有两个晚上会自己出去给客户开车。显然他这样做不是为了赚钱,而是为了接触客户,也为了明白他的司机们所经历的。所有这一切都是为了使他能够充分地了解情况,以更好地为将来做计划。
  要记得,并非所有人都会认同你的伟大计划。作为领袖,我们会自然地认为我们的宏伟计划非常伟大。我们当然会这么认为,因为这些点子是我们自己想出来的。但是,当你在全力推动某一宏伟蓝图的时候,你也有可能把团队逼到精疲力尽的地步。如果你的队友尚未真正拥抱你的想法成为自己的异象,那么他们就尚未预备好为该异象的实现付出长久的辛劳和必要的牺牲。那让你热情奔放的异象,对他们来说,却成了让人精疲力竭、怨声载道的苦工。因此,你必须要放慢进度,与你的团队一同前进,或许可以让他们和你一起来塑造异象。