看来那天晚上我成了众矢之的——而且箭箭正中靶心。这件事发生在许多年前，当时我是计划委员会的主席，那场委员会会议最后却成为一场噩梦。一位成员会后私下找我谈话，直言不讳地说我过分的戒备心弄砸了整场会议。我几乎已经做好回击的准备，但最终还是没有出言反驳。为什么？因为我毫不怀疑他对我真诚的关切。和小组其他任何成员不同，他是凭着爱心向我说这番话，而不是试图赢得争论或让我出丑。
那天晚上他的一番诤言使我珍视与他的关系。领受他的批评难道是一件愉悦轻松的事吗？当然不是。但这于我有益……如同吞下你所能想象的最难吃的药，但这药帮助你退烧，让你第二天早上便可以下床活动。
圣经上说“铁磨铁，磨出刃来”，这句经文并不是一张许可证，让你拔刀开始攻击你周围每个人。经文中描绘的意象远不是挥刀对决，而是两把小刀彼此磨砺。当然，在这个过程中金属会发烫，火星飞溅，但双方都获得可喜的成果，因为动机是建设性的。
要做一个受人爱戴的批评者，就要在周围塑造一批直言不讳的诤友——他们委身于你，正如你委身于他们一样。人们若相信你真心实意地希望听取逆耳忠言，他们也会愿意在最需要的时候接受你的忠告，并会因此更加爱你。
最佳的批评者并不是仅仅“正确”而已，而是有权利发表意见从而使事态向好的方面转化，而只有你信任这位批评者，这样的情况才会发生，你最为信任的人，不正是你已经确信爱你的人吗？
简言之，要做一个受人爱戴的批评者，你得在有必要提出批评前，使对方确信你对他/她的爱。